Espace emploi

INGENIEUR RESEAU ET SECURITE
CEETRUS
CDI, (France)
Publiée le 11/02/2019 , modifiée le 20/02/2019
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Disponibilité
- Immédiate
Expérience
- Expérimenté (3-10 ans)
Descriptif du poste

Hiérarchie directe : Le responsable réseaux / systèmeMission générale :Dans un contexte international, assurer et garantir la qualité et le fonctionnement optimum de l'activité.Contribuer aux projets du domaine tout en intervenant sur des projets transverses Infrastructure.En accompagnement également des projets applicatifs pour mettre en place l'architecture la plus adaptée.Projets (Build & Déploiement) : 60% de l'activitéContribuer aux projets techniques en tant que référent sur son périmètre (de la phase design d'infrastructure à la phase déploiement)Piloter les partenaires (cableur, intégrateur, opérateur, etc..) à distance lors du déploiement d'un nouveau site ou dans le cadre d'un extension d'infrastructure. Rédiger et enrichir les documents d'ingénierie de production ainsi que les modes opératoires.Mettre en oeuvre une méthodologie dans la résolution d'incident en fonction des technologies et de la topologie des sites CEETRUSExploitation (Run) : 40% de l'activitéParticipation au cycle d'incident : Prendre en charge les demandes de niveaux 3 (résolution d'incident, préparation d'opérations complexes)Gèrer et résoudre les incidents complexe dans le souci de rendre le service au client le plus rapidement possible.Suivre le bon fonctionnement de l'infrastructure réseaux et garantir la continuité de services.Diagnostiquer, prendre en charge la maintenance évolutive ou corrective des solutions en appliquant les contratsde services souscrits ou en prenant en charge directement ces opérations.Soumettre des propositions de normes sur les environnements mis en place (infrastructures, processus deproduction,…) et des propositions d'achats à réaliser (serveurs, logiciels, accessoires, …).Assurer le traitement des problèmes et les engagements de qualité de service de son périmètre.Communication formalisée des incidents, des alertes, des évolutions et des corrections.Interlocuteurs :- Les filiales de CEETRUS à l'international, les régions, les services du groupe CEETRUS,- Les services DSI Auchan,- Les sous-traitants, les mainteneurs, les opérateurs téléphonique- Les chefs de projets Métier et Technique


Profil recherché

Solide compétences techniques réseau. Maitrise des environnements multi-sites, sur les périmètres techniques LAN, Routage statique, Wifi (Aruba) Firewall (Fortinet) , DHCP/DNS

Expérience d'au moins 5 ans sur du Maintien en Condition Opérationnel dans un environnement multi-sites et multi-servicesUne expérience de travail en mode projet est nécessaire

Sens développé de la communication et du Service Client,Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiativesCpacité à transmettre ses compétences et à capitaliser son travail (documentation technique, d'exploitation et de résolution d'incident)

Français et Anglais : Lu, parlé
Echanges réguliers avec des interlocuteurs à l'étranger, à l'écrit et oral(Filiales de CEETRUS, intégrateur, cableur, opérateurs

Diplomé d'une école d'ingénieur ou équivalent

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Il est rappelé, conformément à l'article 27 de la loi 78/17 du 6 janvier 1978 et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 que :
- les renseignements demandés sont destinés à Mines Alès Alumni,
- l'entreprise est libre de ne fournir qu'une partie des renseignements,
- l'entreprise a le droit d'obtenir la copie des informations la concernant figurant dans le fichier informatique de l'association et de demander la modification ou la suppression de mentions qui s'y trouvent portées.